Support

Få hjælp til Frisk Health

Send en supporthenvendelse, rapportér en fejl eller stil et spørgsmål. Siden er klar til en ticket-tjeneste som Formspree, Basin eller din egen Firebase Function.

Du kan beholde formularen som den er og udskifte placeholderen i form action med dit rigtige endpoint, når du er klar.

Support

Hvad denne side kan håndtere

Fejlrapporter

Fortæl hvad der skete, hvilken enhed du bruger, og hvilken appversion du er på.

Betaling og abonnementer

Spørgsmål om køb, fornyelser, opsigelser eller manglende premiumadgang.

Kontohjælp

Problemer med login, synkronisering, familiefunktioner eller indstillinger.

Support

Supportformular

Denne formular er tilsluttet og klar til at sende supporthenvendelser.

Tilsluttet endpoint: https://formspree.io/f/mjgpbjaa

Support

Før du sender en henvendelse

Synkroniseringsproblem?

Åbn appens indstillinger og bekræft at Health Connect eller Apple Health stadig har tilladelser.

Mangler abonnement?

Medtag den butikskonto der blev brugt til købet og en cirka købsdato.

Appfejl?

Fortæl hvilken skærm du var på, og hvad du forventede skulle ske.