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Obtén ayuda con Frisk Health

Envía una solicitud de soporte, informa de un error o haz una pregunta. La página está lista para un servicio de tickets como Formspree, Basin o tu propia Firebase Function.

Puedes mantener el formulario tal como está y reemplazar el placeholder del action por tu endpoint real cuando estés listo.

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Lo que esta página puede gestionar

Informes de errores

Comparte qué ocurrió, qué dispositivo usas y qué versión de la app tienes.

Pagos y suscripciones

Preguntas sobre compras, renovaciones, cancelaciones o acceso premium faltante.

Ayuda con la cuenta

Problemas con inicio de sesión, sincronización, funciones familiares o ajustes.

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Formulario de soporte

Este formulario ya está conectado y listo para enviar solicitudes de soporte.

Endpoint conectado: https://formspree.io/f/mjgpbjaa

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Antes de enviar una solicitud

¿Problema de sincronización?

Abre los ajustes de la app y confirma que los permisos de Health Connect o Apple Health sigan activados.

¿Falta la suscripción?

Incluye la cuenta de la tienda usada para la compra y una fecha aproximada de compra.

¿Error en la app?

Cuéntanos en qué pantalla estabas y qué esperabas que pasara.